顾客误将日料套餐当自助消费4千多
顾客误将日料套餐当自助消费4千多
近日，一则关于上海一位顾客在日料餐厅“豪掷千金”的帖子在社交媒体上引发热议。一位用户称，自己在上海浦东新区一家日料餐厅误点了自助餐，点了一大堆菜品。结账后，他惊讶地发现账单竟然高达4302元。
餐厅工作人员随后表示，他们已获悉此事，并强调餐厅从未在任何平台上宣传过自助餐，并且在顾客用餐时主动提醒过价格。工作人员还解释说，该餐厅的人均消费通常在300元至500元之间。该用户当天点的菜量很大，工作人员在点餐过程中也清楚地解释了每道菜的价格，但用户可能忽略了。
此事也引发了公众对餐厅信息透明度以及点餐过程中与顾客沟通的担忧。后续情况有待观察。
作者：小编
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